综合铠侠官网、美联社消息，由于用于闪存生产的材料遭污染，铠侠在日本的两家生产工厂的生产受到了影响，目前正努力恢复正常运作。铠侠方面表示：自 1 月下旬以来，铠侠在日本四日市的工厂和北上工厂的部分业务受到影响。推测原因是3D闪存BiCS FLASH的特定生产过程中含有杂质的组件。目前，铠侠方面正努力采取措施，争取早日恢复正常运行。铠侠预计，其2D NAND闪存的生产出货预计不会受到影响，将继续尽最大努力减少对客户的影响。而与铠侠合资制造闪存的西部数据则表示，受影响的闪存高达6.5艾字节（exabytes）。鉴于生产中断的严重性，预计在不久的将来会看到对 SSD 供应的显著影响。
铠侠的声明称，该问题影响了其 3D BiCS 闪存的生产，该产品用于各种 SSD 和其他产品，并希望“早日恢复正常运行”，这意味着生产已经停止。该公司没有说明其产能受到了多少影响。 西部数据和铠侠并未提出何时可能恢复生产的具体日期。而芯片从硅晶圆到可应用于电子产品的成品，一般要花大约三个月之久，任何中断仍将在生产重启后的几个月内产生影响。
据悉，四日市厂区有六个工厂，占地69.4万平方米，有6300名员工。北上厂区由几家工厂组成，一个新的K2生产设施正在建设中，将增加136,000平方米的生产空间。数据显示，2021年，铠侠SSD出货量按容量占比约8.5%，西部数据占15.4%。此次事件之前，三星在西安的生产也因Covid限制受到冲击，所有这些最终都可能导致基于 NAND 的产品短缺。
